أكدت شركات الاتصالات العاملة في المملكة “الاتصالات السعودية، وزين السعودية، وموبايلي”،أن تعثر توثيق شرائح بعض العملاء بالبصمة يعود إلى خلل في أنظمة المصدر المستقبل وأن العمل جار لحل الإشكالية
و أوضحت الشركات في بيان أصدرته أن أنظمتها الداخلية تعمل بكفاءة عالية ودن أي مشاكل، وأنها تخضع للتدقيق والمتابعة والتطوير.
وأشارت إلى أن الخلل الذي تسبب في تعثر تبصيم بعض العملاء سببه مشكلة تقنية، ليس لها يد في إصلاحه، وأنها تسعى لدى الجهة التقنية المسؤولة عن الخلل في المصدر لحل المشكلة وإنهاء هذا التعثر.
التعليقات
والله اخوي كل ماراح قالوله البصمة متوقفه ارجع بوقت ثاني
او الصبح وماتشتغل الا ساعة الصبح خمس ايام على هالحال
طيب اخروها الى بعد الا جا زات اغلب الناس خارج الدوله انتظروا لا تفصلون شرايحهم
عذرأقبح من ذنب المشكلة لها ثلاثة شهور إلى حتى الان وهي على هذا الحال تزاحم في جميع فروع خدمات المشتركين من جميع الجنسيات وتجمعهم في الخارج بطريقة غير حضارية وقت الصلاة تصارع فيما بينهم وتسابق لدخول عند اللأبواب منظر مؤسف ومخجل.
اللهم صلّ على نبينا محمد ﷺعدد ما ذكره الذاكرون وعدد ما غفل عنه الغافلون
اترك تعليقاً